Politica de confidentialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul bt-acoperis.ro. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea vizitatorilor și să asigurăm un nivel adecvat de protecție a informațiilor furnizate.
1. Informații generale
Site-ul bt-acoperis.ro aparține BT-Acoperiș, societate de naționalitate română, e-mail bt.acoperis@gmail.com. Societate reprezentată prin BT-Acoperiș, având funcția de administrator, în calitate de Prestator.
Această politică respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Locație (județ/orăș)
Mesaje și solicitări trimise prin formularul de contact
Adresa IP și date tehnice despre dispozitiv
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin următoarele mijloace:
Formularul de contact de pe site
Interacțiuni directe prin telefon sau e-mail
Instrumente de analiză a traficului web (Google Analytics, etc.)
4. Scopul colectării datelor
Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
Pentru a răspunde solicitărilor de ofertă sau informații
Pentru comunicarea cu clientul
Pentru îmbunătățirea serviciilor oferite
În scopuri administrative și contabile (dacă devine client)
Pentru analiză de trafic și optimizare a site-ului
5. Temeiul legal
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
Consimțământul exprimat de utilizator (prin completarea formularelor)
Interesul legitim al companiei de a răspunde solicitărilor primite
Executarea unui contract (dacă intervine o colaborare comercială)
6. Perioada de stocare a datelor
Datele vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate. După această perioadă, vor fi șterse sau anonimizate, dacă nu există obligații legale care impun păstrarea lor.
7. Confidențialitatea și securitatea datelor
Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Accesul la date este limitat doar la personalul autorizat.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrare
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: bt.acoperis@gmail.com
9. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex: parteneri contabili, firme de curierat, furnizori de servicii IT – toți sub contracte de confidențialitate).
10. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat. Vă recomandăm să verificați periodic politica pentru a rămâne informat.
12. Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
📧 E-mail: bt.acoperis@gmail.com
